Cambios y Devoluciones
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En Tienda Colombia queremos que estés satisfecho con tu compra.
Si recibes un producto con defectos de fábrica o diferente al solicitado, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
Para iniciar el proceso, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp, indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
Una vez aprobado el caso, te indicaremos los pasos a seguir.